2022年01月27日
SNSで新規顧客開拓はできるのか？
こんにちは！
大阪のWEBコンサルタント 田中 十升でございます。
近年いろいろなWEBマーケティングの考え方の様子を見ていますと
検索エンジン対策(SEO) VS SNSの構図を感じますね。
基本的な考え方としては、
・検索エンジン→能動的に情報を探す。
・SNS→受動的に情報に接する。
となります。
役割が違うので、どっちが良い悪いというものでもないですね。
ただ新規開拓という視点で見ますと、すぐに御社の商品が必要な人は、検索して探していると考えられます。
SNSではユーザーは、必要な情報も必要でない情報も受動的に接していますね。
検索してなくても何回も目にする商品は、だんだん気になってきて注文に至ることもあるでしょう。
・検索エンジン→今すぐ客
・SNS→将来の客
しかしながら、TwitterもFacebookもInstagramも検索窓がついています。
グーグルやヤフーで検索して得られた情報が物足りないユーザーは、これらSNSの検索窓で検索しています。
例えば、タイムリーな情報やユーザーの生の感想などは、グーグルよりもTwitterの方が探しやすいです。
飲食店の情報などは、Instagramで検索した方が探しやすいですよね。
このように最近では、グーグルやヤフー以外で検索する人も増えています。
マーケティングツールとしてSNSを活用される場合でも、
「検索」も意識して投稿・運用することが大事ですね。
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Posted by KANATA at 09:00│Comments(0)
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